旺店客 - 门店数字化运营服务平台
6大体系,赋能品牌构建起更高效的商业模式
餐饮行业,人人都看到它的市场很广阔,大部分人也都觉得餐饮行业的钱最好赚。可是店面好开,经营难,餐饮业难就难在该如何去赚钱,看起来微不足道的客流量一旦丢失,餐厅的利润将会大大缩减,小心翼翼的餐饮经营者又该如何把握客流量呢?
传统餐饮点餐中遇到的痛点
1、排队漫漫无期
在商场里,我们经常碰到在餐厅门口排着一条队伍长龙。排队时间一般需要五分钟以上,半小时、甚至一小时都有。如此一来,排队等位的客人越积越多,高峰期更是人山人海的排队大军,饥肠辘辘的顾客难免心情烦躁,体验感瞬间降为“0”。
2、菜单“不讲究”,更换要成本
“菜单杂乱不堪,单页边角的塑封开裂也就算了,甚至有些小餐馆的菜单还沾着污渍,客人拿起来十分油腻,菜单如此不讲究,用餐环境更不用说了......顾客去了一次就再也不愿去第二次了。”频繁更换菜单的话,又是一大块成本。
3、服务员服务不及时
发现服务员有时候真的忙不过来,点餐的时候碰到过几次其他桌在喊,服务员招呼后回过头来,需要再确认一遍之前点的菜才能继续。
以旺店客的微信点餐系统为例,是如何解决餐饮商家的痛点:
1、为企业带来潜在客户
小程序上线初期,用户大多抱有好奇心理,企业利用这段时间,很容易就可以获取关注,为企业带来大批的潜在客户。
2、用户体验好可增加企业与用户之间的粘性
小程序本身能够增加企业品牌展现机会,小程序的母体是微信,企业可以借组微信平台获取更多的流量。
3、搭建新的营销体系
在互联网飞速发展的现在,传统企业要想发挥其优势必须要结合产品+线上+线下三部分同时进行,从而可借助旺店客的微信点餐系统打通线上和线下,小程序的出现最大限度打通了产品,内容信息,商品服务之间的关系。
4、对于企业产品有着更多的试错机会
开通扫码点菜系统,则意味着流量、会员完全属于自己的平台,优惠、折扣额度可以自己设定而不用和平台竞争对手拼杀,吸引到的客户也属于自己而不用担心优惠结束客户流失。而小程序可转发、分享的特点,也在无形中为商家打开了一扇线上拓展的大门。
当一位客户愿意将你的门店分享给自己的亲朋好友时,收到分享的人进店消费的可能性是巨大的,推荐人二次消费的机会也同样巨大。如此一来,扫码点餐的优势就显现出来了。高速传播、传播范围无界,商家将面对前所未有庞大的市场。
5、更好的连接线上线下
无论是线上还是线下的企业,想赚钱,必须要有流量。通过小程序可以将线上的流量引导到线下,也可以将线下的流量引导到线上,用户的对接变得方便,而消费购物的几率也会增大。
6、提升用户使用体验
无论是线上还是线下的企业,通过小程序能便捷的为用户提供服务,能让用户耳目一新。体验到信息科技发展带来的便捷。免去传统交易流程中的各种手续,减少差错的出现。更提供贴心的服务。
7、更快的品牌传播
以零距互联旗下的旺店客微信点餐系统,无论是线上还是线下的企业,品牌的传播一直是恒久以来的行业竞争筹码。而小程序便捷的分享渠道、背靠微信生态的天然10亿月活。通过小程序现有的多个流量入口,运用合理的营销管理方法。小程序通过分裂式传播,能把企业的品牌无限放大。