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MEMO SALON发型机构，是由⼀群年轻人经过多年沉淀，于2016年创立的品牌，致力于把时尚潮流融入到美的形象设计上，让更多爱美女士拥有专属完美发型。多年来与多家美发学院合作，逐渐搭建起机构内部培训体系，人才资源库。是⼀家集整体形象设计，线上美发教学为⼀体的综合性现代发型机构，全力为客户打造专属新形象！
对于MEMO SALON来说，周边新店的开业带来的多样化选择以及营销竞争，使得客户的维护成本越来越⾼。但更深层次的问题是，没有建立会员管理体系，以及缺乏会员营销⽀撑来转化会员消费复购，使得客户流失率越发严重，他们渴望带来质的转变。
优质的服务深入现有店内每⼀个客户内心，这是MEMO SALON发型机构的口碑价值，所以在会员体系建设上，是很好实现客户唤醒的。通过旺店客会员平台，七大营销模式，快速构建起MEMO SALON的会员管理以及营销服务体系，带给他们的是运营效益上的质变。
一份“体面”的见面礼，快速建立会员流量池的助推器，吸引更多新老客户注册成为线上门店会员。
一份“厚实”的见面礼，多维度福利，提升会员拓新效益，强力绑定会员复购消费。
成为MEMO SALON新会员，就可以获得优惠券包，发型师升级券、次卡优惠券、头部护理券。
面对门店周边的竞争压力，结合周边客群的消费习惯，MEMO SALON会员体系中，构建了AI智慧识别系统，当会员在设定的30天、60天、90天内未到店消费，系统会自动进行会员统计，⼀键⽣成福利券推送给到会员，每⼀周期的福利券分别为折扣券、现金券、10元理发券，逐渐加大的福利力度，触发客户实现唤醒。
MEMO SALON现有的储值活动中，在节奏性上进行升级优化，时间设定+阶梯储值优惠，强力把控会员储值心理，通过储值优惠活动，快速回笼门店营运资金，提升会员的复购率。专属的服务次卡上，设定了三级别技师10服务次卡，创作设计师8次、创作总监与艺术总监各1次，对于会员来说，是更大的优惠获取，对于门店来说，通过更⾼级的技术服务来激发会员消费升级。捆绑式营销模式，实现持续性的消费绑定，以此提升门店与客户的粘性。
全新的积分玩法，从积分获取到积分商城兑换，形成互动营销链接闭环，建立会员平台访问习惯，强化营销触达以及营销转化效益。多元化的积分获取途径，会员签到、项目消费、参与营销活动等等，推动会员消费触点与转化，强化会员与门店的消费粘性。多维度积分兑换类目设计，推动会员积极获取积分并实现积分兑换，项目上设置了理发、洗发、造型的折扣券、现金券、次卡券以及技师升级券。商品上设置了进口洗发露、L’OREAL/施华蔻染发剂、爱茉莉/施华蔻进口护发油、戴森吹风机、UCHINO毛巾等等。同步积分商城规划了异业商家的优惠商品以及福利券，知名及⾼口碑度的品牌选择，其品牌效益以及⾼性价比的商品兑换，推动会员积分换购消费。
MEMO SALON为提升门店的员工服务质量，在会员服务模块中，注入新的业绩管理系统，针对⾼质量会员，门店员工通过赠送现金抵用券来进行会员⼆次消费孵化，实现会员业绩绑定，不仅丰富了员工福利待遇模式，而且激发了门店员工主动拓展新客户以及激活会员到店消费的积极性。
MEMO SALON通过门店的会员消费数据的复盘分析，设定了两个层级的消费折扣特权卡，其⼀是强化低消费会员的消费粘性，其⼆是⾼消费会员的身份及福利回馈。区别于会员折扣优惠，特权卡是针对特定人群的优惠福利，在消费搭赠上及折扣区间更具有诱惑力。
